Começa a NRF 2023, o principal evento de varejo do mundo

Durante toda a feira serão debatidos temas como sustentabilidade, inovações digitais, experiência no varejo, metaverso e mais assuntos importantes para o setor farmacêutico

Começou ontem (15), na cidade de Nova York, o principal evento de varejo do mundo, a NRF 2023 Retail’s Big Show.

Ao todo, a feira contará com mais de 175 palestras, 950 expositores, espera receber mais de 35 mil visitantes e envolve mais de 88 países.

Durante toda a feira serão debatidos temas como sustentabilidade, inovações digitais, experiência no varejo, metaverso e mais assuntos importantes para o setor farmacêutico.

Com uma programação voltada à inovação e às iniciativas práticas onde os grandes varejistas estão colocando seus esforços, o primeiro dia da NRF abordou as mudanças no comportamento do consumidor, a necessidade de manter o que funciona e a urgência de investir em novos recursos.

“Além de acompanhar a NRF, estar aqui permite ver de perto as novidades do varejo farmacêutico, como as das farmácias Walgreens e CVS. Ambas têm consultórios clínicos dentro das lojas, altamente equipados e com profissionais qualificados. Não exigem agendamento prévio e realizam exames, aplicam vacinas, fazem avaliações físicas completas, entre diversos outros serviços. O maior diferencial é o atendimento personalizado na farmácia, que possui o conceito de health hub, oferecendo serviços como de concierge, para guiar os clientes pelas diferentes possibilidades, dentro e fora da farmácia. O especialista é treinado para esclarecer dúvidas sobre plano de saúde, por exemplo. Nesses hubs também contamos com o programas que oferecem serviços como um pronto socorro, para clientes com sintomas de doenças comuns, como resfriados”, conta o diretor da vertical de Farma da Linx, Luis Fischpan.

O evento ocorre entre os dias 15 e 17 de janeiro e é organizado pela National Retail Federation (NRF), entidade reguladora do setor de varejo nos Estados Unidos.

Fonte: Guia da Farmácia

Foto: Autor desconhecido

*Conteúdo exclusivo do Guia da Farmácia. Ao reproduzir, colocar a fonte e o link para o texto original.